История записей
Страница Истории (в меню — "Appointments") — это журнал всех прошлых и текущих записей. Считайте это вашим дневником: кто приходил, когда, к кому и зачем. Полезно, когда нужно вспомнить детали или просто оценить, как прошёл день.
Что здесь
Здесь собраны все записи — завершённые, отменённые, текущие. Это удобный способ просмотреть историю работы без привязки к календарной сетке. Просто список, просто записи, просто факты.
Фильтрация
Вверху страницы настройте фильтры, чтобы найти нужные записи:
- Выберите компанию
- Выберите филиал
- Выберите сотрудника
- Укажите дату или нажмите "Now" для перехода к сегодняшнему дню
Список записей
Записи отображаются списком. Каждая строка показывает ключевую информацию:
- Услуга — что было заказано
- Время — когда запись была назначена
- Статус — текущее состояние записи (цветовая индикация)
Просмотр деталей
Нажмите на любую запись, чтобы открыть боковую панель с полной информацией:
Статус
Цветовая индикация текущего состояния записи — сразу видно, была ли она выполнена, отменена или ещё в ожидании.
Услуга
Название оказанной услуги и её цена.
Сотрудник
Имя, должность и аватар специалиста, который выполнял (или будет выполнять) услугу.
Клиент
Имя клиента и кнопки быстрых действий:
- Отправить email — откроет почтовый клиент с адресом клиента
- Позвонить — инициирует звонок на номер клиента
Дата и время
Полный временной диапазон записи — начало и конец.
Описание
Заметки к записи, если они были добавлены при создании или редактировании.
TIP
Используйте историю для анализа загрузки сотрудников. Если у кого-то из специалистов стабильно мало записей — возможно, стоит пересмотреть расписание или список услуг.